Widnows 10(2004)以降の環境でかんたん受付の動作が遅くなる現象について

Windows 10(2004)を適用したPCにて、かんたん受付で顧客名入力時などに 動作が遅くなる現象が報告されています。

フリガナ取得の処理で問題が起きており、Windows 10(2004)より導入された 新しいIMEの問題としてマイクロソフトよりアナウンスが出ています。

大変お手数をお掛けしますが動作が遅くなる場合、下記操作をお試しください。


タスクトレイのIMEアイコン(「A」または「あ」)を右クリックします。


メニューから「設定」をクリックします。


設定画面から「全般」をクリックします。


「以前のバージョンのMicrosoft IMEを使う」をオンにします。